購入時に納品書やレシートがない製品は保証されませんか? 投稿者:vcas 保証対応の際は、以下の情報が記載された購入履歴画面のスクリーンショットまたは印刷版が納品書の代用となります。 ・購入者の氏名 ・購入店舗名(または会社名) ・購入製品の型番(または製品名) ・購入年月日 ・購入金額 WEB問い合わせフォーム